お金のやり取りやお店でのお支払いなど、すべての機能が手数料0円で使える便利なアプリです。
いつもの生活がもっと便利に。
いつでも手数料0円だからずっとお得。
使えるお店も拡大中です。
平素よりJ-Coin Payをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年1月1日 木曜日〜1月3日 土曜日におけるご出金（口座に戻す）についてご案内申しあげます。
【ご出金（口座に戻す）について】
・2026年1月1日 木曜日 0時00分〜1月3日 土曜日 23時59分
出金操作はできますが、2026年1月5日 月曜日 8時30分以降の出金処理となります。画面の表示は『出金中』と表示されます。
1月4日 日曜日の出金操作は通常通り処理されます。
※1出金操作後の取り消しはできません。口座へ入金となるまでお待ちください。
※2 出金先の金融機関がシステムメンテナンス等を行っている場合は、出金できない場合がございます。
ご不明点がございましたら、以下サポートセンターまでお問い合わせください。
【J-Coin Payサポートセンター】
[通話料無料] 0120-324-367
受付時間：平日 9時00分～21時00分
土曜日、日曜日、祝日および12月31日～1月3日 9時00分～17時00分
平素よりJ-Coin Payをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「写真撮影による本人確認審査業務」の年末年始の休業期間についてご案内申しあげます。
■年末年始の休業期間
2025年12月31日 水曜日～2026年1月3日 土曜日
※写真撮影による本人確認申込の審査結果は通常、申込日から5日程度でアプリ内に通知しておりますが、12月下旬以降は申込が特に多くなるため、結果通知までに7日以上かかる可能性がございます。
※12月下旬以降の写真撮影による本人確認申込の審査結果は、2026年1月4日 日曜日以降の通知となる場合がございます。お急ぎの方はお早めにお申込いただきますようお願いいたします。
なお、「かんたん本人確認（マイナンバーカード読取）」は、休業期間はなく、即時に審査結果が通知されます。マイナンバーカードをお持ちの方は「かんたん本人確認（マイナンバー読取）」をぜひご利用ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。
平素よりJ-Coin Payをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、本人確認サービスの一部内容を以下のとおり変更いたします。
ご利用中のお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
［今後の本人確認サービスについて］
・終了するサービス：写真撮影による本人確認
【終了日時】2026年2月（予定）
・継続するサービス：マイナンバーカード読取による「かんたん本人確認」
※こちらの方法は今後もご利用いただけます。
引き続きJ-Coin Payをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
J-Coin PayおよびJ-Coin Liteは、みずほ銀行が提供するスマホ決済サービスです。連携する金融機関の預金口座保有者は、個人間の送金や店舗での決済、預金口座との入出金（チャージ/口座に戻す）等のサービスが利用できます。 本アプリのダウンロードおよびご利用には別途通信料が発生し、お客さまのご負担となります。 QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です。 画像はすべてイメージです。 iPhone、Apple Watchは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。 Android・Google PlayはGoogle LLCの商標または登録商標です。 対応OSはiOS：9.0以上、Android：16.0以上となります。なお、タブレットやiPadでの動作保証は致しかねます。 本アプリは決済機能を有していますので、セキュリティ等に十分注意し、スマートフォンおよびログインパスワード等を厳重に管理してください。
