2020年04月28日
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J-Coin Payは、お金のやりとりや
お店でのお支払いが
スマホ1つで簡単にできるアプリです。
コンビニやスーパーを始め、全国のお店で使えます。
登録可能な銀行のいずれかの口座を持っていれば、
どなたでもご利用いただけます。
全国の銀行が参画しているサービスなので、
スマホ決済が不安な方でも、銀行ならではの品質でご利用いただけます。
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- 2022/05/20 システムメンテナンスに伴う一部サービスの一時停止のご案内 (サービス停止期間 2022年5月27日 金曜日 2時00分～4時30分）
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各位
時下ますますご清祥のこととお慶び申しあげます。また、平素よりJ-Coin Payをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、2022年5月27日（金）2時00分～4時30分の間、一部のサービスを停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
【対象金融機関】
北海道銀行、山形銀行、七十七銀行、東邦銀行、群馬銀行、足利銀行、筑波銀行、武蔵野銀行、第四北越銀行、八十二銀行、北陸銀行、清水銀行、滋賀銀行、南都銀行、山陰合同銀行、中国銀行、広島銀行、山口銀行、阿波銀行、百十四銀行、宮崎銀行、北九州銀行、北洋銀行、もみじ銀行、西京銀行
【影響範囲※】
「J-Coin Pay」アプリのチャージ機能※なお、店舗でのお支払い、送金機能等については通常どおりご利用いただけます。
【サービス停止期間】
2022年5月27日 金曜日 2時00分～4時30分
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- 2022/05/12 J-Coin Payシステムメンテナンスに伴う一部サービスの一時停止のご案内(サービス停止期間 2022年5月17日 火曜日 0時00分～3時30分）
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各位
時下ますますご清祥のこととお慶び申しあげます。また、平素よりJ-Coin Payをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、2022年5月17日（火）0時00分～3時30分の間、本人確認サービスを停止させていただきます。
お客さまにご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
【停止サービス】
「J-Coin Pay」本人確認サービス全般
（アカウント作成、チャージ、送金、支払い、口座戻し等の本人確認サービス以外の機能は通常通り使用可能です）
【サービス停止期間】
2022年5月17日 火曜日 0時00分～3時30分
メンテナンス作業状況により、サービス停止期間が最大6時30分まで延長になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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- 2022/04/27 2022年5月3日 火曜日〜5月5日 木曜日におけるご出金につきまして
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平素よりJ-Coin Payをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年5月3日 火曜日〜5月5日 木曜日におけるご出金（口座に戻す）についてご案内申しあげます。
【ご出金（口座に戻す）について】
・2022年5月3日 火曜日 0:00〜5月5日 木曜日 23:59
出金操作はできますが、2022年5月6日 金曜日 8:30以降の出金処理となります。画面の表示は『出金中』と表示されます。
※1 出金操作後の取り消しはできません。口座へ入金となるまでお待ちください。
※2 出金先の金融機関がシステムメンテナンス等を行っている場合は、出金できない場合がございます。
ご不明点がございましたら、以下サポートセンターまでお問い合わせください。
【J-Coin Payサポートセンター】
0120-324-367
受付時間：
平日 9:00～21:00
土日祝 9:00～17:00
J-Coin PayおよびJ-Coin Liteは、みずほ銀行が提供するスマホ決済サービスです。連携する金融機関の預金口座保有者は、個人間の送金や店舗での決済、預金口座との入出金（チャージ/口座に戻す）等のサービスが利用できます。 本アプリのダウンロードおよびご利用には別途通信料が発生し、お客さまのご負担となります。 QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です。 画像はすべてイメージです。 iPhone、Apple Watchは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。 Android・Google PlayはGoogle LLCの商標または登録商標です。 対応OSはiOS10以上、Android6以上となります。なお、タブレットやiPadでの動作保証は致しかねます。 本アプリは決済機能を有していますので、セキュリティ等に十分注意し、スマートフォンおよびログインパスワード等を厳重に管理してください。
