J-Coin Payは、お金のやりとりや
お店でのお支払が
スマホ1つで簡単にできるアプリです。

コンビニやスーパーを始め、全国のお店で使えます。

登録可能な金融機関のいずれかの口座を持っていれば、
どなたでもご利用いただけます。

全国の金融機関が参画しているサービスなので、
スマホ決済が不安な方でも、金融機関ならではの品質でご利用いただけます。

  • 2024/05/28 【重要】J-Coin Payサポートセンターへのお電話がつながりにくくなっております。

    いつもJ-Coin Payをご利用いただき、ありがとうございます。


    現在、5月9日より開始したキャンペーンにより、大変多くのお客さまにお問い合わせをいただいており、J-Coin Payサポートセンターへのお電話がつながりにくくなっております。


    「よくあるご質問」にもキャンペーン関連の情報を掲載していますのでこちらもご確認ください。
    https://faq.j-coin.jp/kb/ja/campaign/kangen202405


    また、ボーナス付与タイミングについて多数のお問い合わせをいただいております。
    「決済の15日後」が土日祝日の場合は、翌営業日(※)の日中のボーナス付与となります。
    (※)例えば、5月10日 金曜日決済利用の場合、15日後が「5月25日 土曜日」となりますので、ボーナス付与は「5月27日 月曜日」の日中となります。


    お客さまにはご不便をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。

  • 2024/05/13 【重要】「J-Coin Pay」の本人確認(写真撮影による確認)にお時間をいただいております。

    いつも「J-Coin Pay」をご利用いただき、ありがとうございます。


    現在、5月9日より開始したキャンペーンにより、大変多くのお客さまに「写真撮影による本人確認」にお申し込みいただいており、審査完了までに7~10営業日程度のお時間をいただいております。


    「みずほWallet」アプリでのJ-Coin Pay新規登録・連携(※1)時に行う本人確認方式は「写真撮影による本人確認」のみとなっております。マイナンバーカードとNFC機能(※2)搭載のスマートフォンをお持ちで、お急ぎの方は、以下の手順でも本人確認手続きを完了させることができます。


    【手順】
    ①「J-Coin Pay」アプリを別途インストールいただき、同アプリの「かんたん本人確認」(マイナンバーカード読み取り)から即時の本人確認手続きを実施
    ②「みずほWallet」アプリからJ-Coin Payの連携登録(※1)を実施


    お客さまにはご不便をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。


    ※1 「みずほWallet」アプリで、「J-Coin Pay」へ登録したログインパスワード、姓名、生年月日、口座番号を入力。
    「みずほWallet」アプリで「J-Coin Pay」を連携させることは、5月9日より開始のキャンペーンの条件の一つとなります。
    なお、連携登録時の生年月日入力は、表示されるカレンダー左上の「年」数字をタップすることで年単位で選択できます。(Android端末の場合)
    ※2 近くでかざすことで IC チップの情報の読み取りができる機能

  • 2024/05/08 J-Coin Payユーザー利用規約改定のお知らせ

    各位


    平素よりJ-Coin Payをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    以下の規約の改定を行いますので、お知らせいたします。


    J-Coin Payユーザー利用規約/J-Coin Liteユーザー利用規約


    ・改定日


    2024年6月7日


    ・主な改定事項


    補償サービスが適用される場合の明確化を目的とし、第23条「補償サービス」の記載を追加。


    詳細は改定版のJ-Coin Payユーザー利用規約J-Coin Liteユーザー利用規約をご確認ください。


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ご注意事項

J-Coin PayおよびJ-Coin Liteは、みずほ銀行が提供するスマホ決済サービスです。連携する金融機関の預金口座保有者は、個人間の送金や店舗での決済、預金口座との入出金(チャージ/口座に戻す)等のサービスが利用できます。 本アプリのダウンロードおよびご利用には別途通信料が発生し、お客さまのご負担となります。 QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です。 画像はすべてイメージです。 iPhone、Apple Watchは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。 Android・Google PlayはGoogle LLCの商標または登録商標です。 対応OSはiOS13.0以上、Android7.0以上となります。なお、タブレットやiPadでの動作保証は致しかねます。 本アプリは決済機能を有していますので、セキュリティ等に十分注意し、スマートフォンおよびログインパスワード等を厳重に管理してください。

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