入力方法のご案内

エラーとなってしまう場合、以下の項目をご確認ください。

決済サービスID

  • 既にJ-Coin Payがマイナポイントの決済として登録されていないこと
  • 入力した携帯番号がJ-Coin Payに登録されている携帯番号と一致していること
  • 3桁目の後と7桁目の後に「-(半角ハイフン)」が入力されていること
  • 入力は半角数字であること

セキュリティコード1

  • J-Coin Payアプリに設定している6桁の暗証番号であること
  • 入力は半角数字であること

セキュリティコード2

  • 入力した生年月日がJ-Coin Payに登録されている生年月日と同一であること
  • 年と月、月と日の間に「-(半角ハイフン)」が入力されていること
  • 誕生月、日がひと桁の場合、数字の前に0が入力されていること
    (例:誕生日が1990年1月11日の場合、入力方法は「1990-01-11」)
  • 入力は半角数字であること

※ご不明な点がある方は、J-Coin Payサポートセンターへご連絡ください。

問い合わせ先 0120-324-367

受付時間 9:00~21:00(土日祝除く)

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