2020年04月28日
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J-Coin Payは、お金のやりとりや
お店でのお支払いが
スマホ1つで簡単にできるアプリです。
コンビニやスーパーを始め、全国のお店で使えます。
登録可能な銀行のいずれかの口座を持っていれば、
どなたでもご利用いただけます。
全国の銀行が参画しているサービスなので、
スマホ決済が不安な方でも、銀行ならではの品質でご利用いただけます。
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- 2023/11/10 （解消）「iPhone 14 Pro」「iPhone 14 Pro Max」において「本人確認機能」の本人確認書類撮影時にカメラのピントが合わない事象について
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各位
時下ますますご清祥のこととお慶び申しあげます。また、平素よりJ-Coinをお引き立て賜り、厚くお礼申しあげます。
先般ご案内しておりました以下の事象につきましては解消いたしましたので、ご案内いたします。
なお、2023年9月22日に発売されたiPhone15Pro、iPhone15Pro Maxにおいても同様の事象が確認されておりましたが、解消しております。
なお、解消させるためにはiOS16.4以上へのアップデートが必要になります。
お客さまにご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
（2022/10/20掲載）
日頃はJ-Coin Pay／J-Coin Liteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年9月16日に発売されたiPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Maxにおいて、本アプリの「本人確認機能」における本人確認書類撮影時にカメラのピントが合わない事象を確認しています。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、該当する端末をご使用の場合、郵送での本人確認を実施していただきますようお願いいたします。 （改善状況については、継続してご案内してまいります）
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- 2023/10/27 システムメンテナンスに伴う一部サービスの一時停止のご案内（2023年10月28日 土曜日 17時45分～2023年10月29日 日曜日 7時00分）
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各位
時下ますますご清祥のこととお慶び申しあげます。また、平素よりみずほ銀行をお引き立て賜り、厚くお礼申しあげます。
さて、このたび「J-Coin Pay」につきまして、システムメンテナンスのため、下記の期間、一時的に一部のサービスを停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
【対象金融機関】
全金融機関
【影響範囲※】
「J-Coin Pay」アプリから金融機関口座への出金（口座に戻す）機能
【サービス停止期間】
2023年10月28日 土曜日 17時45分～2023年10月29日 日曜日 7時00分
※なお、店舗でのお支払い、送金機能等については通常どおりご利用いただけます。
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- 2023/10/27 システムメンテナンスに伴う「会津財布」サービス一時停止のご案内（2023年11月13日 月曜日 0時30分～6時00分）
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各位
時下ますますご清祥のこととお慶び申しあげます。また、平素よりみずほ銀行をお引き立て賜り、厚くお礼申しあげます。
さて、このたび「会津財布」につきまして、システムメンテナンスのため下記の期間、サービスを一時停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
【サービス停止期間】
2023年11月13日 月曜日 0時30分～6時00分
※なお、終了時間は前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
J-Coin PayおよびJ-Coin Liteは、みずほ銀行が提供するスマホ決済サービスです。連携する金融機関の預金口座保有者は、個人間の送金や店舗での決済、預金口座との入出金（チャージ/口座に戻す）等のサービスが利用できます。 本アプリのダウンロードおよびご利用には別途通信料が発生し、お客さまのご負担となります。 QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です。 画像はすべてイメージです。 iPhone、Apple Watchは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。 Android・Google PlayはGoogle LLCの商標または登録商標です。 対応OSはiOS13.0以上、Android7.0以上となります。なお、タブレットやiPadでの動作保証は致しかねます。 本アプリは決済機能を有していますので、セキュリティ等に十分注意し、スマートフォンおよびログインパスワード等を厳重に管理してください。
